TARIFAS Y POLÍTICAS

• Mi Reloj Online ofrece envío gratuito para todos los pedidos nacionales. La entrega de pedidos se realizan en un plazo de 11 días hábiles para lentes y/o relojes estándar o personalizados (Custom Lab), a partir de la recepción de la Confirmación de Orden (como dicho término se define en los Términos de Venta).
• Todos los envíos están totalmente asegurados.
• Enviamos a toda la República Mexicana.
• El sitio web no soporta envíos al extranjero, pero estamos presentes en numerosos países con versiones locales de la tienda. Para comprobar si es posible el envío a un país extranjero en específico, en primer lugar hay que elegir el país de destino en la liga que aparece en cada página del sitio web.
• No se admiten los envíos a apartados postales. Las solicitudes de envíos a apartados postales se cancelarán automáticamente.

SEGUIMIENTO DE ENTREGAS

• Puede comprobar el estado de entrega del pedido en cualquier momento, a través de la sección Mi cuenta
• Le enviaremos un correo electrónico para confirmar los detalles del servicio de paquetería y el número de guía cuando salga el envío.

ENTREGA

• Recuerde verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. Siempre podrá rechazarlo o aceptarlo provisionalmente, en caso de cualquier reserva al respecto.

Para realizar consultas, utiliza la sección  Contacto